Les Magasins d'appareils de cuisson autour de moi

Expérience catastrophique. Pour comprendre le service offert par cette entreprise, je vais raconter mon expérience. Je fais un devis sur le site de CHR Discount. Afin de le valider, je prends contact avec un commercial. Celui-ci me confirme la possibilité de me faire livrer l’intégralité des produits dans un délai d’une semaine. Cependant, le commercial ajoute des frais par rapport au prix annoncé sur le site en m’expliquant qu’il correspond à l’inflation des matériaux. Je lui demande de rajouter des références et me rend compte que les lignes ajoutées sont plus onéreuses que sur le site internet. Je me permets de préciser que ceci est tout à fait illegal. Après plusieurs aller/retours, je signe enfin le devis. Quelques jours plus tard je ne reçoit que les 2/3 de ma commande. Je contacte donc le service après vente qui m’indique que les délicats seront livrés en Mai (soit 3 mois après la commande) et que si je souhaite annuler ma commande, je m’enverrai infliger dés frais d’annulation. Plusieurs échanges s’en suivent avec le commercial qui, déjà désagréable lors de nos premiers échanges, devient odieux. Une honte !

Mauvaise expérience avec ce distributeur. Pas commerciaux, pas sérieux! quant au suivi, obligé de relancer plusieurs fois, quant ils parlent de nous tenir au courant si vous ne les relancez pas, ils ne vous donnent pas de nouvelles! L'emballage est très léger, pas de protection du produit (par du papier bulle ou autres)... la réponse apportée : c'est le fournisseur! CHR Discount ne sont, à priori, que des revendeurs... Pas de solutions apportées à notre problème!

En visite très intéressante

Trés bien accueillis.

(Traduit par Google) Où puis-je obtenir une de ces tables au Royaume-Uni ? (Avis d'origine) Where can I get one of these tables in the UK?

Superbe magasin, on y trouve un choix incroyable de produits divers, du matériel, des idées pour faire de beaux et bons gâteaux 🍰

Je souhaite que les ateliers soient animés par les vendeuses car j ai l habitude avec elles, elles sont très gentilles et professionnelles et connaissent bien les produits du magasin donc nous orientent vers les bons produits. Un atelier pâtisserie rapidement serait le bienvenu. Merci

Excellent magasin, du choix, des conseils. J adore.

Un magasin dédié aux professionnels ouvert aux particuliers qui permet de trouver des accessoires des décorations pour les gâteaux des sucres et autres produits dérivés que l'on trouve pas dans les grandes distributions... le personnel est vraiment à l'écoute des besoins des clients gentil souriant et très bons conseillers...

Magasin simpa mais pas de numéro de téléphone pour les contacter. Quand on fait plusieurs kilomètres pour s'apercevoir qu'on a fait la route pour rien , ça énerve.

On y trouve de tout et les prix sont abordables. Le look du magasin n'est pas top mais si ça permet de faire des économies, pas de soucis. Le personnel est agréable et poli, et reste dispo pour aider les clients

Super magasin pour les pâtissières amatrices, trouvons les produits qui ne se trouvent pas en hyper marché et de plus produit et matériel faits pour pro et amateur